Animer et adapter sa visite guidée à des visiteurs en situation de handicap
Cette formation vous permettra d’adapter vos visites actuelles à des personnes en situation de handicap : inclusion au sein d’un groupe déjà constitué avec d’autres touristes ou constitution d’un groupe de visiteurs présentant la même situation de handicap. Vous découvrirez les outils et attitudes clés pour vous adresser à ces nouveaux clients potentiels.
Prérequis : Aucun
Publics :
Salariés, indépendants, entreprises, associations : Ouverte aux guides-conférenciers ou en cours de formation de guide-conférencier : dans les offices de tourisme, les musées, les monuments historique …
Objectifs :
A l’issue de cette formation, le stagiaire sera en mesure de :
- Identifier les différentes situations de handicap
- Évaluer les besoins et attentes de vos futurs visiteurs
- Accueillir des visiteurs en situation de handicap dans le cadre de sa visite guidée
- Gérer les situations délicates : postures adéquates, communication et accessibilité
- Utiliser les outils-clés nécessaires afin d’adapter sa visite guidée
- Animer ses visites et les rendre inclusives
Contenu :
Jour 1 : (7h)
1/ Accueil de visiteurs en situation de handicap dans le cadre d’une visite guidée tout en répondant à ses besoins spécifiques
Handicaps - problématiques pour accéder à la culture
Évaluer les besoins et les attentes d’un visiteur en situation de handicap
Mises en situation dans différents contextes d’accueil : vivre la situation de handicap et adapter la posture d’accueil. Comment gérer les postures délicates dans l’accueil d’un visiteur en situation de handicap, lors d’une visite guidée ?
Jour 2 : (7h)
2/ Adapter vos visites guidées à des visiteurs en situations de handicap
Solutions et outils d’aide pour favoriser l’inclusion dans vos visites guidées
Clarifier son rôle lors de la visite guidée
Identifier les outils pour élaborer une visite guidée adaptée à différentes situations de handicap
Gérer les situations délicates : postures adéquates, communication et accessibilité
Jour 3 : (7h)
3/ Animer ses visites guidées adaptées à un public en situation de handicap
Mise en pratique sur le terrain :
- Analyse de ses pratiques actuelles
- Entrainement : animer et rendre sa visite ou atelier pédagogique accessible à tout public avec les bons outils. Présentation de son travail personnel ou en sous-groupe et débriefing en collectif.
Sessions :
En inter-entreprises : me contacter
En intra entreprise ou sur-mesure partout en France : me contacter
Tarifs :
En inter-entreprises à Toulouse : 1510€ /personne*
En intra entreprise partout en France : me contacter
*Net de TVA
La formation est éligible à un financement par les fonds pour les formations professionnelles (OPCO)