Organisme de formation :
Tourisme, Culture, Loisir et Handicap

Découvrez notre offre de formations dédiées au tourisme et à l’handicap : apprenez à accueillir et à optimiser les activités proposées pour un public en situation de handicap

Découvrez l’ensemble des formations professionnelles dispensées par l’organisme de formation Handi’TourGuide : Tourisme, Culture et Handicap

A votre disposition, son expertise de terrain pour satisfaire et inclure cette clientèle dans vos offres touristiques ou culturelles.

Handi’TourGuide vous accompagne dans le but de :

  • Développer un accueil de qualité, adapté à un touriste en situation de handicap
  • Sensibiliser vos collaborateurs aux différents handicaps
  • Élaborer une gamme d’activités adaptées, facile et attractive
  • Mettre en place une communication identifiable et pratique sur votre offre touristique
  • Devenir accompagnateur de voyages pour des touristes en situation de handicap

À qui s’adressent les formations ?

Les formations s’adressent à toute entreprise, association, indépendant en relation avec du public, ou des particuliers en reconversion professionnelle.

  • Secteur de l’Hôtellerie, Restauration, Tourisme : agence de voyages, office de tourisme, hébergement…
  • Secteur de la culture et du patrimoine : guide-conférencier, musée, monument historique…
  • Secteur des loisirs : parc d’attraction, activités sportives et de plein air…
  • Les parcs naturels régionaux ou les parcs nationaux.
  • Les artisans et les commerçants : coiffeur, centre de bien être, boutique de souvenir…
  • Particulier en reconversion professionnelle ou en recherche de complément d’activité
  • Professionnel du sanitaire et social : éducateur spécialisé, aide médico-psychologique, auxiliaire de vie…

Où ?

A Toulouse, partout en France dans les pays francophones et pays hispanophones (Belgique, Luxembourg, Suisse, Espagne…)

Plusieurs possibilités de financement

INDÉPENDANT : Les travailleurs indépendants peuvent, sous conditions, bénéficier du financement total ou partiel de leurs formations par votre FAF (Fonds d’Assurance de Formation).  Plus de renseignement : Vous ne savez pas de quel FAF vous dépendez ? Cliquez ici

SALARIÉ D’UNE ENTREPRISE DE – 50 SALARIES : Votre entreprise peut financer la formation via leurs OPCO. Il faut se renseigner directement auprès de votre employeur. Plus de renseignement : Vous ne savez pas de quel OPCO vous dépendez ?

SALARIÉ D’UNE ENTREPRISE DE + 50 SALARIES : Si votre employeur adhère à votre projet de formation, il peut
décider de financer directement votre inscription. La loi oblige à former chaque salarié au moins une fois tous les 6 ans, mais l’entreprise reste libre dans le choix des formations. C’est donc une discussion à avoir avec employeur.

CPF : À date, les formations ne sont pas éligibles au CPF.

Accessibilité

Vous êtes ou un des participants est en situation de handicap ?

La formatrice Marie Fournier est formée par AGEFIPH pour adapter au mieux l’action de formation à votre situation de handicap. Le stagiaire est en situation de handicap, les moyens techniques nécessaires seront définis avec lui en amont de la formation afin que les conditions d’accueil et l’adaptation de la formation soient optimales.

Les Formations pour 2024 et 2025 :
Les formations sur la thématique de l’accessibilité dans le tourisme et la culture

La formation s’appuie sur l’étude d’exemples concrets et d’expériences de terrain.

Accueillir des touristes en situation de handicap dans son ERP (formation 1)

Votre ERP peut accueillir plus de 200 personnes, le personnel en contact direct avec le public doit être formé à l’accueil des personnes handicapées, conformément à la loi du 5 août 2015.
Cette formation permettra de développer un accueil de qualité afin de fidéliser et satisfaire sa clientèle en situation de handicap.

Durée : 1 jour – 7 h
Prérequis : Aucun
Publics : Personnels chargés d’accueillir, renseigner ou accompagner des clients dans des structures recevant du public : hébergeurs, lieux de visites, restaurateurs, offices de tourisme, lieux de loisirs…
Capacité : maximum 10 participants – en présentiel
Sessions en inter-entreprises : me contacter
Sessions en intra entreprise ou sur-mesure partout en France : me contacter
En inter-entreprises à Toulouse : 700€ HT / personne*
En intra entreprise partout en France : me contacter
*Net de taxes, TVA non applicable Art. 261.4.4 a du CGI

Accueillir et adapter son offre à des touristes en situation de handicap (formation 2)

Cette formation permettra d’acquérir les compétences-clés afin d’améliorer son accueil et adapter son offre aux besoins et attentes des touristes en situation de handicap ou des personnes vieillissantes.

Durée : 2 jours – 14h
Prérequis : Aucun
Publics : les professionnels du tourisme, de l’hébergement, de la restauration, de la culture et les prestataires de loisirs.
Capacité : maximum 10 participants – en présentiel
Sessions inter-entreprises à Toulouse : lundi 31 mars et mardi 1 avril 2025
Sessions intra entreprise ou sur-mesure partout en France : me contacter
En inter-entreprises à Toulouse : 980€ / personne*
En intra entreprise ou sur mesure partout en France : me contacter
*Net de taxes, TVA non applicable Art. 261.4.4 a du CGI

La marque Tourisme et Handicap – Mieux accueillir des touristes en situation de handicap (formation 3)

Cette formation professionnelle vise à identifier les différentes situations de handicap et à appréhender la réglementation afin de répondre au référentiel de la marque Tourisme & Handicap.
Les participants s’approprieront les compétences-clés pour un accueil de qualité et pour adapter son offre aux besoins et attentes des touristes en situation de handicap.

Durée : 2 jours – 14h
Prérequis : Aucun
Publics : les personnels en charge d’accueil dans une structures : hébergements, lieux de visites, restaurations, offices de tourisme, lieux de loisirs.
Capacité : maximum 10 participants – en présentiel
Sessions en inter-entreprises : lundi 16 juin et mardi 17 juin 2025
Sessions en intra entreprise ou sur-mesure partout en France : me contacter
En inter-entreprises à Toulouse : 980€ / personne*
En intra entreprise ou sur mesure partout en France : me contacter
*Net de taxes, TVA non applicable Art. 261.4.4 a du CGI

Animer et adapter sa visite guidée à des visiteurs en situation de handicap (formation 4)

Cette formation vous permettra d’adapter vos visites actuelles à des personnes en situation de handicap : inclusion au sein d’un groupe déjà constitué avec d’autres touristes ou constitution d’un groupe de visiteurs présentant la même situation de handicap. Vous découvrirez les outils et attitudes clés pour vous adresser à ces nouveaux clients potentiels.

Durée : 3 jours – 21h
Prérequis : Aucun
Publics : guides-conférenciers
Capacité : maximum 10 participants – en présentiel
Sessions en inter-entreprises : me contacter
Sessions en intra entreprise ou sur-mesure partout en France : me contacter
En inter-entreprises à Toulouse : 1510€ /personne*
En intra entreprise partout en France : me contacter
*Net de taxes, TVA non applicable Art. 261.4.4 a du CGI

Adapter vos forfaits touristiques aux besoins de vos clients en situation de handicap (formation 5)

Cette formation vous permettra d’adapter efficacement vos forfaits touristiques aux besoins des clients en situation de handicap. Vous leur offrirez des expériences de voyage mémorables et accessibles, répondant ainsi aux attentes de tous vos clients. La formation s’appuie sur l’étude d’exemples concrets et d’expériences de terrain.

Durée : 2 jours – 14h
Prérequis : Travailler ou diriger un opérateur de voyages
Publics : les professionnels en agences de voyages, Tours Opérateurs, agences de voyages réceptives.
Capacité : maximum 10 participants, en présentiel
Sessions en intra-entreprise ou sur-mesure partout en France : me contacter
En intra entreprise pour maxi 10 participants partout en France : 2800€ *
*Net de taxes, TVA non applicable Art. 261.4.4 a du CGI – (hors frais de déplacement)

Techniques de communication efficaces pour vos offres dédiées aux personnes en situation de handicap (formation 6)

Cette formation vous permettra d’acquérir les compétences-clés pour communiquer sur vos offres adaptables, les rendant ainsi accessibles et visibles auprès de tout public. La formation s’appuie sur l’étude d’exemples concrets et d’expériences de terrain.

Durée : 2 jours – 14h
Prérequis : avoir suivi les formations Handi’TourGuide, voir programme
Publics : les professionnels du tourisme, de hébergement, de la restauration, de la culture, les prestataires de loisirs, les acteurs du médico-social …
Capacité : maximum 8 participants, en présentiel
Sessions en inter-entreprises à Toulouse : me contacter
Sessions en intra entreprise ou sur-mesure partout en France : me contacter
En inter-entreprises à Toulouse : 980€ / personne*
En intra entreprise ou sur-mesure partout en France : me contacter
*Net de taxes, TVA non applicable Art. 261.4.4 a du CGI

Convaincre les acteurs de votre territoire de s’engager dans une démarche inclusive à destination des personnes en situation de handicap (formation 7)

Durée : 1 jours – 7h
Prérequis : avoir suivi les formations Handi’TourGuide, voir programme
Publics : Les offices de tourisme avec ou sans leurs socio-professionnels
Capacité : maximum 10 participants, en présentiel
Sessions en inter-entreprises partout en France : me contacter
Sessions en intra entreprise ou sur-mesure partout en France : me contacter
En inter-entreprises : 395€ / personne* (hors frais de déplacement)
En intra entreprise ou sur-mesure partout en France : me contacter
*Net de taxes, TVA non applicable Art. 261.4.4 a du CGI

Devenir accompagnateur de voyages pour touristes en situation de handicap (formation 8)

Cette formation est unique en France et chez nos voisins Francophone !
Vous envisagez de devenir accompagnateur de voyages pour des touristes en situation de handicap ?
Cette formation vous permettra d’acquérir ou améliorer les compétences-clés sur ce métier créé par Handi’TourGuide. La formation s’appuie sur l’étude d’exemples concrets et d’expériences de terrain qui faciliteront la création de votre projet entrepreneurial.

Durée : 3 jours en groupe présentiel + 1 jour en individuel distanciel – Total 28 heures
Prérequis : aucun
Publics : salarié, indépendant, personne en reconversion professionnelle dans le secteur du :
– Médico-social : animateur social, auxiliaire de vie sociale, aide médico-psychologique, aide-soignant, infirmier, moniteur-éducateur etc.
– Tourisme et de la culture : agent de voyage, accompagnateur de voyages en agence de voyages, guide-conférencier etc.
Capacité : : maximum 5 personnes
Session en inter-entreprises à Toulouse en présentiel : 19, 20, 21 mai 2025 + une date à définir ensemble pour 1 journée en distanciel
Session sur-mesure : me contacter
En inter-entreprises : 2390€ HT / personne *
*Net de taxe, TVA non applicable Art. 261.4.4 a du CG
Sur-mesure : me contacter

Élaborer des activités touristiques ou culturelles et accompagner vos Personnes Accueillies (formation 9)

Cette formation de perfectionnement permettra d’améliorer les compétences-clés des intervenants de votre structure médico-sociale : pour élaborer des activités touristiques et culturelles à destination des personnes en situation de handicap accueillies, et pour faciliter les accompagnements.

Durée : 2 jours en présentiel – Total 14h
Prérequis : Exercer dans une structure médico-sociale
Publics : Salariés dans des structures médico-sociales (foyer de vie, FAM, MAS, organisme d’aide à domicile …) qui accompagnent les personnes accueillies : éducateurs spécialisés, AMP, moniteurs éducateurs, aides-soignantes, infirmières…
Capacité : maximum 8 personnes
Sessions en intra-entreprise dans vos locaux : me contacter
En intra entreprise pour maximum 8 participants : 2800€ HT* (hors frais de déplacement)
*Net de taxe, TVA non applicable Art. 261.4.4 a du CG

Les autres formations sur le thème de l’accessibilité et de l’inclusion

Conférences – Participation tables ronde – Webinaire

Handi’TourGuide mettra en lumière la thématique du tourisme et handicap

En présentiel dans vos locaux ou à distance, cette prestation s’adapte à votre public (acteurs locaux, salariés, étudiants …) avec des suggestions de bonnes pratiques toutes issus de son expérience de terrain.

Ateliers de sensibilisation au handicap « vivre mon handicap »

Pour les entreprises, les collectivités, les associations, les étudiants…

« C’est en sensibilisant au handicap que l’on rendra la société plus inclusive ! » Il est temps de briser les préjugés sur les situations de handicap en changeant son regard : « Voir la personne avant son handicap ». L’objectif est de sensibiliser au travers des ateliers sur une journée ou demi-journée : compréhension de la situation de handicap, vivre le handicap au quotidien, votre posture en tant de professionnel …  

Formation sur mesure

Vous souhaitez une formation qui réponde à des objectifs et des besoins professionnels spécifiques ? Ou vous souhaitez compléter votre formation suivie avec Handi’TourGuide ?

On s’adapte à vos projets et à vos métiers !

Merci à AMS SANTÉ et AMÉNAGEMENT de TOULOUSE de mettre à disposition son matériel lors des actions de formation Handi’TourGuide.

Ils nous partagent leur satisfaction

Pour un devis, contactez Handi’TourGuide