Comment sont dispensées les formations ?

En présentiel, les formations en inter-entreprise et en intra entreprise. Sur des formations sur mesure, la formation tourisme & handicap peut être dispensée en présentiel ou en distanciel.

Pourquoi des sessions en petit groupe ?

Des formations en petit groupe favorisent : • L’apprentissage de l’action de formation • Des mises en relations pour se constituer un réseau • La personnalisation de votre projet

Que se passe t’il après la formation ?

A l’issue de la formation, Handi’TourGuide vous délivrera une attestation d’assiduité précisant la nature, la durée, les objectifs de la formation... Toutes les formations font l’objet d'un questionnaire d'évaluation. La formatrice assure un suivi d’application : le stagiaire peut la contacter durant 6 mois pour toutes questions complémentaires, se faire réexpliquer un point. En aval de la formation, un accompagnement individuel peut être envisagé (sur devis).

Formation et conseil
Tourisme, Culture & Handicap

Q: Pourquoi s’engager dans une démarche de tourisme accessible ?

Aujourd’hui en France, 12 millions de personnes soit 18% de la population française est en situation de handicap et 11 millions d’aidants familiaux soit 17% de la population française se qui représentent 35% de la population française. (Sources Insee sur le site web OCIRP les chiffre clés sur le handicap et les chiffres clés sur les aidants familiaux.) Ce nombre augmente continuellement, avec entre autres raisons le vieillissement de la population. Une clientèle qui voyage et qui dépense ! Selon une étude de l’Union Européenne sur les clientèles réalisée en 2015, pour la grande majorité des personnes handicapées les vacances sont une réalité. En effet 88% des répondants ont déclaré partir en vacances au moins une fois dans l’année ce qui représente 20 millions de nuitées en France. 80% d’entre eux ont recours à un hébergement marchand (plus d’un quart des séjours en hôtel) et 92% des séjours sont supérieurs à une semaine. De plus, lorsque les personnes handicapées partent en vacances elles sont très souvent accompagnées : famille, amis, ou encore des personnes salariées ou bénévoles (en moyenne 2,5 accompagnants). Les retombées économiques pour les activités sont alors démultipliées. (Sources : site web CRTL Occitanie)

Un organisme de formation expert de l’accessibilité et de l’inclusion des personnes en situation de handicap et des personnes vieillissantes, dans le tourisme et la culture.

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Contact

Handi Tour Guide :
Des formations professionnelles et des conseils – Tourisme & Handicap

Une formatrice de terrain experte dans le domaine du tourisme, de la culture et du handicap.

Son histoire

Marie Fournier dirigeante de Handi’TourGuide est une formatrice professionnelle avec + de 15 ans d’expertise terrain dans le tourisme et le handicap. Pionnière du handi-tourisme, elle est reconnu pour avoir créé le métier d’accompagnatrice de voyages pour des personnes en situation de handicap.

Son expertise

Son expertise de terrain garantie de répondre aux besoins, aux attentes des personnes en situation de handicap et des personnes vieillissantes. Elle vous accompagne via des formations et des conseils pour satisfaire et inclure cette clientèle dans vos offres touristiques ou culturelles.

Son ambition

Rendre le tourisme plus inclusif et accessible à tous !

Accompagner des professionnels comme vous ne sachant pas comment s’y prendre face au handicap. Pourtant, 12 millions* de personnes en situation de handicap voyagent et ont des loisirs comme tout le monde.

* 20% de la population française sont en situation de handicap. 17% de la population française sont des aidants familiaux. Sources Insee sur le site web OCIRP les chiffre clés sur le handicap et les chiffres clés sur les aidants familiaux.

handi tour guide formation tourisme handicap — Session de formation 2022 : S’initier au métier d’accompagnateur de voyages pour touristes en situation de handicap

Les formations professionnelles
Tourisme & Handicap

S’adapte à vos besoins et vos projets professionnels
Session en petit groupe ou en individuel favorisant ainsi l’apprentissage et la personnalisation
Des méthodes pédagogiques actives et personnalisées pour développer votre savoir-faire
A Toulouse et partout en France (Possible en Belgique, Suisse, Luxembourg, Espagne…)

Handi’TourGuide parle de son métier de formatrice et accompagnatrice de voyage pour personnes en situation de handicap dans l’émission de France 3 : vous êtes formidable !

Des formations sur le thème de l’accessibilité et de l’inclusion :

Accueillir des personnes en situation de handicap & adapter son offre à ce public

Animer et adapter sa visite guidée à des touristes en situation de handicap

S’initier au métier d’accompagnateur de voyages pour touristes en situation de handicap

Améliorer ses supports
de communication pour s’adapter aux clients en situation de handicap

Des formations sur mesure

Prochainement une formation sur la réglementation liée au handicap ERP

Découvrir le catalogue de formations

Publics concernés

L’organisme de formation Handi’TourGuide dispense des formations auprès :

des professionnels du tourisme, de la culture, des prestataires de loisirs, des commerçants etc. en vue d’améliorer l’accueil et d’adapter leurs offres à des personnes en situation de handicap.
des particuliers, salariés, indépendants qui souhaitent s’initier au métier d’accompagnateur de voyages de touristes en situation de handicap.

Vous avez des questions concernant notre organisme de formation dans le tourisme et l’handicap ?

Pourquoi former ses salariés à l’accueil de personnes en situation de handicap ?

Former vos salariés en les sensibilisant au handicap permet d’éveiller les consciences pour mieux comprendre les situations de handicap et connaître les solutions.
La formation tourisme & handicap permet de « dédramatiser » face à des situations de handicap et adapter au mieux son accueil ainsi que son offre aux besoins et attentes de la personne en situation de handicap. Vous découvrirez à travers les formations les outils et attitudes clés pour vous adresser à ces clients potentiels et pour favoriser l’inclusion dans votre établissement. La formation s’appuie sur l’étude d’exemples concrets et d’expériences de terrain.

Pourquoi s’engager dans une démarche de tourisme accessible ?

Aujourd’hui en France, 12 millions de personnes soit 18% de la population française est en situation de handicap et 11 millions d’aidants familiaux soit 17% de la population française se qui représentent 35% de la population française. (Sources Insee sur le site web OCIRP les chiffre clés sur le handicap et les chiffres clés sur les aidants familiaux.) Ce nombre augmente continuellement, avec entre autres raisons le vieillissement de la population.

Une clientèle qui voyage et qui dépense !
Selon une étude de l’Union Européenne sur les clientèles réalisée en 2015, pour la grande majorité des personnes handicapées les vacances sont une réalité. En effet 88% des répondants ont déclaré partir en vacances au moins une fois dans l’année ce qui représente 20 millions de nuitées en France. 80% d’entre eux ont recours à un hébergement marchand (plus d’un quart des séjours en hôtel) et 92% des séjours sont supérieurs à une semaine.
De plus, lorsque les personnes handicapées partent en vacances elles sont très souvent accompagnées : famille, amis, ou encore des personnes salariées ou bénévoles (en moyenne 2,5 accompagnants). Les retombées économiques pour les activités sont alors démultipliées. (Sources : site web CRTL Occitanie)

A qui s’adressent les formations professionnelles de l’organisme de formation Handi’TourGuide ?

Les formations s’adressent à toute entreprise, association, indépendant en relation avec du public, ou des particuliers en reconversion professionnelle.
• Secteur de l’Hôtellerie, Restauration, Tourisme : agence de voyage, office de tourisme, hébergement…
• Secteur de la culture et du patrimoine : Guide-conférencier, musée, monument historique…
• Secteur des loisirs : les parcs d’attractions, activités sportives et de plein air…
• Les parcs naturels régionaux ou parcs nationaux
• Artisans et commerçants : coiffeur, centre de bien être, boutique de souvenir…
• Particulier en reconversion professionnelle ou en recherche de complément d’activité
• Professionnel du sanitaire et social : éducateur spécialisé, aide médico-psychologique, auxiliaire de vie…

Où sont dispensées les formations ?

Les formations sont dispensées à Toulouse (Occitanie), partout en France, dans les pays francophone et pays hispanophones (Belgique, Luxembourg, Suisse, Espagne…)

Comment sont dispensées les formations ?

En présentiel, les formations en inter-entreprise et en intra entreprise.
Sur des formations sur mesure, la formation tourisme & handicap peut être dispensée en présentiel ou en distanciel.

Pourquoi des sessions en petit groupe ?

Des formations en petit groupe favorisent :
• L’apprentissage de l’action de formation
• Des mises en relations pour se constituer un réseau
• La personnalisation de votre projet

Quelles sont les méthodes pédagogiques actives pour développer votre savoir-faire ?

Handi’TourGuide utilisera des méthodes pédagogiques imparables pour valider vos acquis : études de cas concrets sur la richesse de son expérience, des témoignages, des quiz, des mises en situation de handicap, comment adapter sa posture professionnelle dans l’accueil d’un public en situation de handicap, des ateliers de réflexion collectifs et travail individualisé sur son projet…
Vous retrouverez les détails pour chaque formation, dans le catalogue de formation : Tourisme, Culture et Handicap

On puis-trouver le calendrier des sessions en inter-entreprise ?

Le calendrier des sessions en inter-entreprises se situe dans le descriptif de chaque formation (dans l’onglet formations) Pour la session en intra – entreprise : me contacter.

Comment financer ma formation tourisme & handicap ?

Entreprises et indépendants : vous pouvez solliciter le fonds pour la formation professionnelle (OPCO), portage QUALIOPI certifié.
À date, formations non éligibles au CPF ancien CIF.

Comment devenir accompagnateur de voyages pour un public en situation de handicap ?

Handi’TourGuide répondra à toutes vos questions sur son métier d’accompagnatrice de voyages pour un public en situation de handicap à travers la formation : S’initier au métier d’accompagnateur de voyages pour un public en situation de handicap. La formation s’appuie sur l’étude d’exemples concrets et d’expériences de terrain. Vous retrouverez le programme de formation dans l’onglet « formations ».

Quels sont les modalités d’inscription aux formations ?

1 – Une formation vous intéresse ? Prenez contact avec votre formatrice par e-mail :
marie@handitourguide.com
2 – Vous recevrez en retour un questionnaire pour détailler vos besoins, les conditions de réservations, le programme détaillé…
3 – Votre formatrice prendra contact avec vous par téléphone ou en visio pour valider vos besoins et attentes et répondre à toutes vos questions.
4 – Signature de la convention, du devis et autres modalités administratives.
Vous êtes prêt à participer à votre formation !

Que se passe t’il après la formation ?

A l’issue de la formation, Handi’TourGuide vous délivrera une attestation d’assiduité précisant la nature, la durée, les objectifs de la formation…
Toutes les formations font l’objet d’un questionnaire d’évaluation.
La formatrice assure un suivi d’application : le stagiaire peut la contacter durant 6 mois pour toutes questions complémentaires, se faire réexpliquer un point. En aval de la formation, un accompagnement individuel peut être envisagé (sur devis).

Est- ce que les formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap ?

Si vous avez besoin d’une aide ou d’un aménagement spécifique, Handi’TourGuide s’engage à trouver les solutions les mieux adaptées à vos besoins. Les personnes en situation de handicap doivent se faire connaître impérativement avant la signature de la présente convention, afin que les conditions d’accueil et l’adaptation de la formation soient optimales.

Témoignages

Nous avons fait appel à Handi’ TourGuide pour un projet de territoire avec pour objectif de rendre les activités de pleine nature accessibles pour tous. Marie Fournier nous a accompagnés sur la phase de formation auprès des offices de tourisme, guides touristiques et hébergeurs, restaurateurs… Les stagiaires ont pu appréhender les différents handicaps et acquérir de bonnes bases pour leurs projets d’accessibilité. Ils sont repartis avec des idées concrètes et facilement réalisables dans leurs structures. Marie Fournier s’adapte aux besoins du groupe et propose un suivi individuel. Une belle expérience qui nous a lancés sereinement dans notre démarche.

CatarinaChargée de mission
Pôle de pleine nature au parc naturel régional des Causses du Quercy

Merci pour tous ces documents et pour ta pédagogie et bienveillance sur la formation. Dans notre petite équipe, il n’est pas toujours facile d’être sur tous les dossiers mais nous allons essayer, d’impulser une démarche pour que nos supports de communication et nos offres s’adressent de plus en plus aux personnes en situation de handicap. Personnellement, j’ai eu une prise de conscience sur la nécessité de rendre notre destination plus accessible.

LaetitiaWebmaster à l’office de tourisme de Figeac

Merci encore pour cette formation très instructive. Concernant cette journée de formation, j’ai énormément apprécié ton approche du handicap et de l’inclusion. Tu nous l’as à la fois très bien expliqué et illustré grâce à des supports vidéo. Je dirais que cette formation m’a permis de me rendre compte de la différence entre l’intégration et l’inclusion et qu’il est important de renseigner et questionner les personnes en fonction de leurs envies et besoins, plutôt qu’en fonction de leur handicap… Je vais maintenant porter un regard différent, d’autant plus maintenant que je sais que 80% d’entre eux sont « non visibles ». Je te remercie encore pour ta bienveillance et ta disponibilité.

NathalieCoordinatrice du service Accueil à l’office de tourisme de Toulouse

Merci pour ce nouveau regard apporté grâce à ta formation !
Les témoignages et ton expérience sont une vraie richesse et apportent du concret.
Merci pour ta bonne humeur et ta bienveillance.

Marie et Julie
Agent de développement touristique et conseillère en séjour à l’office de tourisme de Labastide-Murat

Découvrez les passages dans la presse

Une experte de l’accessibilité et de l’inclusion des personnes en situation de handicap et des personnes vieillissantes, dans le secteur du tourisme et de la culture.